Preguntes freqüents (FAQs) – Buddys en curses oficials
Què és Buddy Pacer en curses oficials?
Buddy Pacer te permite correr acompañado en carreras oficiales con runners que tengan tu ritmo y objetivo con el fin de mejorar tu experiencia y tus resultados el día de la carrera.
Com funciona l’emparellament?
Indica el teu ritme objectiu i troba buddys del teu mateix nivell. Rebràs la confirmació de l’emparellament abans de la cursa i podràs contactar des de l’app per coordinar-te amb els teus buddys.
Per a quines curses està disponible?
Hemos seleccionado un buen número de carreras de la geografía nacional para que siempre que quieras corras acompañado
Puc triar amb qui córrer?
Sí. Podràs veure el perfil i les valoracions dels teus possibles buddys abans de confirmar. També pots rebutjar una proposta i esperar altres emparellaments. A més, pots triar si corres amb un buddy o amb més d’un.
Com es fa el pagament?
El pago se realiza de forma segura a través de nuestra pasarela de pago (Stripe) integrada en la web/app.
Té algun cost fer servir Buddy Pacer?
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 4.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
Quan es fa el pagament?
El pago se realiza al dejar tu tiempo en la carrera o cuando te emparejas con tu buddy. Si no te emparejas no se te cobrará nada.
Què inclou el servei?
Inclou la cerca i l’emparellament amb runners compatibles segons el teu ritme i objectiu, la comunicació prèvia a la cursa i el seguiment de l’emparellament per assegurar una bona experiència el dia de l’esdeveniment. Valoració dels teus buddys a posteriori.
Què passa si s’anul·la la cursa?
En cas de cancel·lació oficial de la cursa per part de l’organització o per causes de força major, també rebràs el reemborsament complet del pagament.
En quins dispositius està disponible Buddy Pacer?
Puedes acceder a Buddy Pacer a través de la webapp
I si el meu buddy no es presenta el dia de la cursa?
Et tornem els diners íntegrament. El nostre objectiu és que tinguis la millor experiència possible i, si el teu company no es presenta, et reemborsarem els diners prèvia comprovació.
El puc fer servir si soc principiant en running?
I tant. Hi ha corredors de tots els nivells. Sempre podràs triar buddys que vagin al teu ritme.
