Perguntas frequentes (FAQs) – Buddys em provas oficiais
O que é o Buddy Pacer em provas oficiais?
Buddy Pacer te permite correr acompañado en carreras oficiales con runners que tengan tu ritmo y objetivo con el fin de mejorar tu experiencia y tus resultados el día de la carrera.
Como funciona o emparelhamento?
Indica o teu ritmo objetivo e encontra buddys do teu mesmo nível. Vais receber a confirmação do emparelhamento antes da prova e poderás contactar os teus buddys na app para se coordenarem.
Para que provas está disponível?
Hemos seleccionado un buen número de carreras de la geografía nacional para que siempre que quieras corras acompañado
Posso escolher com quem correr?
Sim. Poderás ver o perfil e as avaliações dos teus possíveis buddys antes de confirmar. Também podes recusar uma proposta e esperar por outros emparelhamentos. Além disso, podes escolher se corres com um buddy ou com mais do que um.
Como é feito o pagamento?
El pago se realiza de forma segura a través de nuestra pasarela de pago (Stripe) integrada en la web/app.
Usar o Buddy Pacer tem algum custo?
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 4.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
Quando é feito o pagamento?
El pago se realiza al dejar tu tiempo en la carrera o cuando te emparejas con tu buddy. Si no te emparejas no se te cobrará nada.
O que inclui o serviço?
Inclui a pesquisa e o emparelhamento com runners compatíveis de acordo com o teu ritmo e objetivo, comunicação antes da corrida e acompanhamento do emparelhamento para garantir uma boa experiência no dia do evento. Avaliação dos teus buddys posteriormente.
O que acontece se a prova for cancelada?
Em caso de cancelamento oficial da prova por parte da organização ou por motivos de força maior, receberás também o reembolso total do pagamento.
Em que dispositivos o Buddy Pacer está disponível?
Puedes acceder a Buddy Pacer a través de la webapp
E se o meu buddy não aparecer no dia da corrida?
Devolvemos o valor integral. Nosso objetivo é que você tenha a melhor experiência possível e, se o seu parceiro não aparecer, reembolsaremos o valor após verificação.
Posso usar se eu for iniciante na corrida?
Claro. Há corredores de todos os níveis. Você sempre poderá escolher buddys no seu ritmo.
