Política de Privacidade

Ao utilizar a aplicação móvel do Buddy Pacer, os sites e outros Serviços digitais (como concursos ou sondagens) (coletivamente, os «Serviços»), certas informações do Utilizador são recolhidas. Além disso, através da aplicação ou do site do Buddy Pacer, é possível partilhar informações com outros Utilizadores, como amigos, clubes e contactos (doravante, os «Utilizadores»). Em determinados casos, pode ser necessário partilhar essas informações.

No Buddy Pacer, a privacidade do Utilizador é uma prioridade fundamental, sendo um dos princípios-chave no design e no desenvolvimento dos Serviços e das funcionalidades oferecidos, garantindo, assim, segurança e confiança.

Ao utilizar o app, o Utilizador aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

O primeiro passo é saber quais informações são recolhidas, por que são recolhidas, como são utilizadas e quais opções estão disponíveis em relação a essas informações.

Responsabilidade

O responsável pelo tratamento de dados é a Buddy Pacer, S.L., sociedade devidamente constituída e existente de acordo com as leis do Reino de Espanha, com sede social em Calle Poeta Joan Maragall 49, 10ºD, Madrid, proprietária do aplicativo Buddy Pacer (doravante, o «App» ou «Buddy Pacer»).

Ambiente do aplicativo

Esta Política de Privacidade é aplicável aos sites, aplicações, eventos e outros Serviços fornecidos sob a marca Buddy Pacer. Para simplificar, nesta Política de Privacidade, todos esses serviços são referidos como «Serviços». Para maior clareza, todos os Serviços relevantes incluem ligações para esta Política de Privacidade.

Alguns Serviços podem exigir uma política de privacidade específica. Nesses casos, essa política prevalecerá sobre a descrita aqui.

Informação recolhida

Os dados pessoais serão tratados com base em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

Para cumprir uma obrigação legal.
Para a execução e o cumprimento de um contrato ou a aplicação de medidas pré-contratuais necessárias para a prestação dos Serviços.
Para a satisfação de interesses legítimos prevalecentes do responsável pelo tratamento.
Quando o Utilizador tiver dado o seu consentimento, que poderá ser revogado a qualquer momento.

Finalidade e uso dos dados

A recolha de dados pessoais tem como objetivo principal melhorar os Serviços oferecidos e otimizar a sua utilização. Em particular, os dados poderão ser utilizados para:

Fazer recomendações de perfis ou clubes que possam ser do interesse do Utilizador.
Administrar grupos criados, estudos de mercado e sondagens.
Analisar as interações com a equipa de atendimento ao cliente para melhorar a qualidade do Serviço.
Permitir a criação de um perfil, a filiação a clubes de corredores, a participação em atividades, a visualização de estatísticas de treino e a comunicação com outros Utilizadores.
Personalizar a aplicação de acordo com as preferências do Utilizador e exibir conteúdo relevante.
Enviar notificações relacionadas à conta.
Analisar o uso da aplicação e melhorar as suas funcionalidades e Serviços.
Mostrar eventos, clubes ou corredores próximos à localização do Utilizador através de geolocalização.
Desenvolver ou oferecer novas funcionalidades e Serviços com base em solicitações e interesses do Utilizador.

Informações fornecidas pelo Utilizador

Ao utilizar os Serviços, o Utilizador pode fornecer voluntariamente determinadas informações, incluindo:

Criação de conta: endereço de e-mail, data de nascimento e género, juntamente com outros dados básicos necessários para aceder às funcionalidades do Buddy Pacer.
Informações de geolocalização: com o consentimento do Utilizador, a sua localização poderá ser utilizada para mostrar clubes, corredores e facilitar encontros desportivos.
Informações do perfil: dados adicionais como biografia, idade, avaliações de outros Utilizadores e fotografia de perfil (que pode exigir acesso à câmara ou à galeria do Utilizador).
Pagamentos: se o Utilizador subscrever Serviços pagos ou realizar compras através do Buddy Pacer, serão recolhidas informações de pagamento (por exemplo, dados de cartões de crédito/débito) através de provedores de serviços de pagamento.
Participação em sondagens e estudos de mercado: opiniões, respostas a questionários ou recomendações através de sondagens, grupos de foco ou estudos de mercado.
Sincronização de contatos: de forma opcional, é possível sincronizar os contatos do telemóvel ou das redes sociais para identificar possíveis conexões e facilitar interações.
Conexão com dispositivos: informações provenientes de dispositivos conectados, como relógios Garmin, para interagir com os Serviços.
Promoções e eventos: informações fornecidas para se inscrever ou participar em promoções, eventos ou concursos.
Atendimento ao cliente: detalhes compartilhados durante interações com a equipa de suporte.

Informações recebidas de terceiros

Além das informações fornecidas diretamente pelo Utilizador, é possível receber dados de terceiros, tais como:

Outros Utilizadores: que podem partilhar informações sobre o Utilizador, seja através de interações ou relatórios.
Clubes de corredores: que podem fornecer informações relevantes sobre o Utilizador durante interações ou relatórios.
Redes sociais: dados compartilhados através de redes sociais, como registo ou entrada em plataformas como Facebook, Strava, Garmin Connect, Google ou Apple, bem como o envio de fotos a partir de redes sociais (por exemplo, Instagram).

Informações recolhidas durante o uso dos Serviços

Ao utilizar os Serviços, são recolhidos dados técnicos sobre as funcionalidades utilizadas, a forma como são utilizadas e os dispositivos utilizados para aceder aos Serviços. Entre eles:

Dados de utilização: informação relativa à interacção com os Serviços (por exemplo, tempos de início de sessão, funcionalidades acedidas, ações realizadas, informação visualizada, sites de referência ou anúncios nos quais se tenha clicado), bem como interações com outros Utilizadores (conexões, interações, mensagens enviadas e recebidas).
Informações do dispositivo: detalhes sobre os dispositivos utilizados, como endereço IP, identificador e tipo de dispositivo, configurações do app, identificadores de publicidade e cookies ou tecnologias semelhantes.
Geolocalização (com consentimento): dados de localização precisos (latitude e longitude), inclusivamente em segundo plano, caso a permissão tenha sido concedida. Sem o consentimento do Utilizador, esses dados não serão recolhidos.
Fotos e vídeos (com consentimento): recolha de fotos ou vídeos para publicações ou participação em funcionalidades de transmissão em direto, caso a devida autorização tenha sido concedida.

Como as informações são compartilhadas

O objetivo é facilitar conexões significativas e oferecer o melhor Serviço possível. Os principais destinatários com quem as informações são compartilhadas são outros Utilizadores. Além disso, as informações são compartilhadas com provedores de Serviços e parceiros que auxiliam na gestão dos Serviços para finalidades específicas, conforme detalhado a seguir, e, em certos casos, com autoridades legais ou órgãos de aplicação da lei.

Não comercializamos informações pessoais nem dados agregados com fins lucrativos. As informações pessoais podem ser compartilhadas de acordo com as preferências do Utilizador, quando necessário para a gestão do negócio e a prestação dos Serviços, e quando exigido por razões legais.

Duração do armazenamento de dados

O Buddy Pacer armazena os dados pessoais do Utilizador enquanto a conta estiver ativa e até 12 meses após a sua exclusão, salvo se um período maior for exigido por obrigações legais.

Se um Utilizador solicitar a exclusão da conta, os seus dados serão excluídos no prazo máximo de 30 dias, exceto as informações que devamos manter por motivos legais ou de segurança.

Transferências transfronteiriças de dados

A troca de informações implica a transferência de dados para os Estados Unidos e outras jurisdições que podem ter regulamentações diferentes sobre o tratamento de dados. Caso informações pessoais sejam transferidas para fora da UE, do Reino Unido, da Suíça ou de outros países cujas leis de proteção de dados sejam consideradas adequadas, serão utilizadas cláusulas contratuais-padrão ou outros mecanismos de transferência apropriados.

Direitos do Utilizador sobre os seus dados pessoais

Os Utilizadores de Buddy Pacer têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar acesso às informações pessoais armazenadas.
Retificação: corrigir ou atualizar dados pessoais incorretos ou incompletos.
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais, sujeito a restrições legais.
Limitação do tratamento: solicitar a restrição do uso de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade de dados: em alguns casos, solicitar a transferência dos dados para outro provedor de Serviços.

Para garantir a segurança do Utilizador e de outros membros, pode ser necessária a verificação de identidade ou a autorização para agir em nome de um terceiro antes de processar uma solicitação. Para exercer esses direitos, recomenda-se contactar o Buddy Pacer através das informações fornecidas ao final desta Política de Privacidade.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência na aplicação, analisar o uso e personalizar o conteúdo apresentado. As preferências de cookies podem ser geridas pelas configurações da aplicação ou do navegador.

Alterações a esta Política de Privacidade

O Buddy Pacer se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página e entrará em vigor imediatamente após a publicação. Recomenda-se revisar esta página periodicamente para se manter informado sobre possíveis atualizações. Além disso, qualquer mudança significativa será comunicada pelos canais habituais de comunicação.

Contacto

Para qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, bem como para o exercício de direitos relacionados a dados pessoais, poderá contactar através de:

E-mail: admin@buddypacer.com