Perguntas frequentes (FAQs) – Buddys em provas oficiais
O que é o Buddy Pacer em provas oficiais?
O Buddy Pacer permite-te correr acompanhado em provas oficiais (como a Maratona de Valência) com runners que têm o teu ritmo e o teu objetivo, para melhorares a tua experiência e os teus resultados no dia da prova.
Como funciona o emparelhamento?
Indica o teu ritmo objetivo e encontra buddys do teu mesmo nível. Vais receber a confirmação do emparelhamento antes da prova e poderás contactar os teus buddys na app para se coordenarem.
Para que provas está disponível?
Esperamos estar disponibles en las carreras del primer semestre de 2026.
Posso escolher com quem correr?
Sim. Poderás ver o perfil e as avaliações dos teus possíveis buddys antes de confirmar. Também podes recusar uma proposta e esperar por outros emparelhamentos. Além disso, podes escolher se corres com um buddy ou com mais do que um.
Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito de forma segura através da nossa plataforma de pagamento (Stripe) integrada no site/app, no momento em que confirmas o teu emparelhamento.
Usar o Buddy Pacer tem algum custo?
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 4.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
Quando é feito o pagamento?
O pagamento só é realizado depois de o emparelhamento estar confirmado com o teu buddy. Ao enviares o teu pedido, é feita uma autorização temporária (sem cobrança efetiva). Se não encontrares um buddy compatível, não te será cobrado nada.
O que inclui o serviço?
Inclui a pesquisa e o emparelhamento com runners compatíveis de acordo com o teu ritmo e objetivo, comunicação antes da corrida e acompanhamento do emparelhamento para garantir uma boa experiência no dia do evento. Avaliação dos teus buddys posteriormente.
O que acontece se a prova for cancelada?
Em caso de cancelamento oficial da prova por parte da organização ou por motivos de força maior, receberás também o reembolso total do pagamento.
Em que dispositivos o Buddy Pacer está disponível?
Você pode acessar o Buddy Pacer pela webapp ou baixar o app nativo no iOS e Android. A melhor experiência é baixar o app, onde você recebe notificações em tempo real.
E se o meu buddy não aparecer no dia da corrida?
Devolvemos o valor integral. Nosso objetivo é que você tenha a melhor experiência possível e, se o seu parceiro não aparecer, reembolsaremos o valor após verificação.
Posso usar se eu for iniciante na corrida?
Claro. Há corredores de todos os níveis. Você sempre poderá escolher buddys no seu ritmo.