Foire aux questions (FAQ) – Buddys en courses officielles
Qu’est-ce que Buddy Pacer pour les courses officielles ?
Buddy Pacer te permite correr acompañado en carreras oficiales con runners que tengan tu ritmo y objetivo con el fin de mejorar tu experiencia y tus resultados el día de la carrera.
Comment fonctionne l’appariement ?
Indique ton rythme objectif et trouve des buddys de ton niveau. Tu recevras la confirmation de l’appariement avant la course et tu pourras contacter tes buddys depuis l’app pour vous coordonner.
Pour quelles courses est-ce disponible ?
Hemos seleccionado un buen número de carreras de la geografía nacional para que siempre que quieras corras acompañado
Puis-je choisir avec qui courir ?
Oui. Tu pourras voir le profil et les avis de tes buddys potentiels avant de confirmer. Tu peux aussi refuser une proposition et attendre d’autres appariements. De plus, tu peux choisir de courir avec un buddy ou avec plusieurs.
Comment s’effectue le paiement ?
El pago se realiza de forma segura a través de nuestra pasarela de pago (Stripe) integrada en la web/app.
L’utilisation de Buddy Pacer a-t-elle un coût ?
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 4.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
Quand le paiement est-il effectué ?
El pago se realiza al dejar tu tiempo en la carrera o cuando te emparejas con tu buddy. Si no te emparejas no se te cobrará nada.
Que comprend le service ?
Il comprend la recherche et l’appariement avec des runners compatibles selon ton rythme et ton objectif, la communication avant la course, ainsi que le suivi de l’appariement pour garantir une bonne expérience le jour de l’événement. Évaluation de tes buddys après coup.
Que se passe-t-il si la course est annulée ?
En cas d’annulation officielle de la course par l’organisation ou pour cause de force majeure, tu recevras également le remboursement intégral du paiement.
Sur quels appareils Buddy Pacer est-il disponible ?
Puedes acceder a Buddy Pacer a través de la webapp
Et si mon buddy ne se présente pas le jour de la course ?
Nous te remboursons intégralement. Notre objectif est que tu vives la meilleure expérience possible et, si ton partenaire ne se présente pas, nous te rembourserons après vérification.
Puis-je l’utiliser si je débute en course à pied ?
Bien sûr. Il y a des coureurs de tous les niveaux. Tu pourras toujours choisir des buddys à ton rythme.
