الأسئلة الشائعة (FAQs) – Buddys في السباقات الرسمية
ما هو Buddy Pacer في السباقات الرسمية؟
يتيح لك Buddy Pacer الركض برفقة آخرين في السباقات الرسمية (مثل ماراثون فالنسيا) مع عدّائين يملكون نفس وتيرتك وهدفك، بهدف تحسين تجربتك ونتائجك في يوم السباق.
كيف تعمل عملية المطابقة؟
حدِّد وتيرتك المستهدفة واعثر على buddys بمستواك نفسه. ستتلقى تأكيد المطابقة قبل السباق، وستتمكن من التواصل عبر التطبيق للتنسيق مع buddys الخاصين بك.
لِأيّ سباقات تتوفر هذه الخدمة؟
Esperamos estar disponibles en las carreras del primer semestre de 2026.
هل يمكنني اختيار من سأجري معه؟
نعم. ستتمكن من رؤية الملف الشخصي والتقييمات لمرشحي buddys قبل التأكيد. كما يمكنك رفض اقتراح والانتظار لمطابقات أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار الجري مع buddy واحد أو مع أكثر من واحد.
كيف يتم الدفع؟
يتم الدفع بشكل آمن عبر بوابة الدفع (Stripe) المدمجة في الموقع/التطبيق، عند تأكيد المطابقة.
هل استخدام Buddy Pacer له تكلفة؟
Sí. Correr acompañado en una carrera oficial tiene un coste de 4.99 €, destinados a garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
متى يتم الدفع؟
لا يتم الدفع إلا بعد تأكيد المطابقة مع buddy الخاص بك. عند إرسال طلبك، يتم إجراء تفويض مؤقت (من دون خصم فعلي). إذا لم تجد buddy مناسبًا، فلن يتم تحصيل أي مبلغ منك.
ماذا تتضمن الخدمة؟
تشمل الخدمة البحث والمطابقة مع عدّائين مناسبين وفقًا لوتيرتك وهدفك، والتواصل قبل السباق، ومتابعة المطابقة لضمان تجربة جيدة يوم الحدث. كما تتضمن تقييم buddys الخاصين بك لاحقًا.
ماذا يحدث إذا تم إلغاء السباق؟
في حال إلغاء السباق رسميًا من قِبل الجهة المنظمة أو بسبب ظروف قاهرة، ستحصل أيضًا على استرداد كامل للدفعة.
على أي أجهزة يتوفر Buddy Pacer؟
يمكنك الوصول إلى Buddy Pacer عبر تطبيق الويب أو تنزيل التطبيق الأصلي على iOS وAndroid. لأفضل تجربة، قم بتنزيل التطبيق لتلقي إشعارات فورية في الوقت الحقيقي.
وماذا لو لم يحضر الـ buddy في يوم السباق؟
سنعيد لك المبلغ كاملًا. هدفنا أن تحظى بأفضل تجربة ممكنة، وإذا لم يحضر رفيقك، فسنقوم بردّ المبلغ بعد التحقق.
هل يمكنني استخدامه إذا كنت مبتدئًا في الجري؟
بالطبع. يوجد عدّاؤون من جميع المستويات. يمكنك دائمًا اختيار buddys يناسبون سرعتك.